常见问题

请问,镰仓-江之岛“湘南单轨电车”的运行时间是怎样的?
大船站的首班车为am5:35、末班车为pm11:50。湘南江之岛站的首班车为am5:25、末班车为pm11:26。
白天大约每7分钟一班、每小时运行八班,一天共计运行130班。
用Japan Rail Pass(日本铁路周游券)可乘坐“湘南单轨电车”吗?
Japan Rail Pass(日本铁路周游券)仅限于乘坐JR集团路线。因此不能乘坐本单轨电车。
可不可以使用信用卡?
很抱歉。我们暂不受理信用卡。请用现金购票。
可不可以用Pasmo或Suica?
很抱歉,现在暂时不能使用。导入日期也还未定。
在镰仓-江之岛“湘南单轨电车”内可不可以使用Wi-Fi?
仅限大船站可使用。
有没有外币兑换服务?
目前暂无此服务。
可不可以用外币购票?
目前我们暂不受理外币。
车票丢失的话,该怎么办?
请重新购买从您乘坐的车站的车票。
(若您不知道是从哪个车站乘坐的,请支付从起点站的车费。)
将东西忘在电车里时,该怎么办?
请用下记电子邮件与我们联系。
info@shonan-monorail.co.jp
儿童票价范围是多少?
12岁以上(包括12岁) ... 成人票价
6岁-11岁 ... 儿童票价
车站有没有厕所?
目前大船站、湘南町屋站、湘南江之岛站都设有厕所。